又称400免费电话，是中国信息产业部授权中国联通(4000电话/4006电话)、中国移动(4001电话/4007电话)、中国电信 (4008电话)三大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。主叫客户只需支付当地市话费用，被叫(企业用户)只需按所选400电话类型及套餐支付相应的接听费用即可实 现自由通话。目前国内共有4000、4001、4006、4007、4008五类号码段，分别是：联通4000电话、网通4006电话、移动4001电话、铁通4007电话、电信4008电话。"400业务",是一 项为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。
